Política de Privacidade

Esta Política explica como o DALVAX AI Fashion Stylist coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais durante o uso do site, do aplicativo web, do PWA, do quiz, do provador virtual e dos demais recursos relacionados ao serviço.

1. Aplicação desta Política

Esta Política se aplica às páginas, funcionalidades e serviços disponibilizados sob a marca DALVAX AI, incluindo cadastro, login, quiz de estilo, criação de perfis, closet virtual, provador virtual, análise de looks, histórico, favoritos, créditos, assinaturas, compartilhamentos e programas de indicação.

2. Dados que podemos tratar

2.1. Dados de conta e autenticação

• Nome, e-mail, login e senha protegida por mecanismo criptográfico.
• Informações de sessão e recuperação de acesso.
• Registros necessários para segurança e prevenção de abuso.

2.2. Dados do perfil fashion

• Nome do perfil e data de nascimento informada.
• Sexo, altura, peso, tipo corporal e preferências de estilo.
• Ocasiões, objetivos e respostas fornecidas no quiz.
• Perfis pessoais, familiares ou adicionais criados na conta.

2.3. Fotos, roupas e resultados

• Fotos de perfil ou modelo enviadas pelo usuário.
• Imagens de roupas, referências e itens adicionados ao closet.
• Looks, previews, renderizações e imagens resultantes.
• Histórico, favoritos, avaliações e análises de estilo.

2.4. Dados técnicos e de uso

• Endereço IP, navegador, dispositivo e informações de sessão.
• Registros técnicos, falhas, segurança e desempenho.
• Preferências armazenadas localmente no navegador ou PWA.
• Origem de campanha, indicação, referência e afiliado.

2.5. Dados comerciais

• Quantidade e movimentação de créditos.
• Plano, assinatura, intenção de compra e status de pagamento.
• Identificadores de transação fornecidos pelo processador de pagamento.

O DALVAX AI não precisa armazenar os dados completos do cartão. Essas informações podem ser tratadas diretamente pelo provedor de pagamento utilizado na contratação.

3. Finalidades do tratamento

• Criar e manter contas, sessões e perfis.
• Personalizar a experiência de moda e estilo.
• Organizar closet, histórico e favoritos.
• Processar fotos, roupas e renderizações solicitadas.
• Produzir análises e recomendações por inteligência artificial.
• Gerenciar créditos, planos, assinaturas e pagamentos.
• Prestar suporte e responder a solicitações do usuário.
• Prevenir fraude, abuso, acesso indevido e falhas de segurança.
• Manter, corrigir, desenvolver e melhorar o serviço.
• Operar indicações, campanhas e links afiliados aplicáveis.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

4. Bases legais utilizadas

Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar em uma ou mais bases legais previstas na legislação:

• Execução de contrato ou procedimentos solicitados pelo usuário.
• Consentimento, quando exigido ou apropriado.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse, com avaliação de necessidade e proporcionalidade.
• Proteção do crédito, quando aplicável.

5. Fotos, imagens e inteligência artificial

Fotos, imagens de roupas e referências enviadas pelo usuário são tratadas para executar recursos como criação de perfil, visualização de roupas, montagem de looks, comparação antes e depois e análise de estilo.

Algumas operações podem envolver modelos de inteligência artificial e fornecedores técnicos de processamento de imagem. Os resultados podem conter imperfeições ou variações e não representam garantia de resultado físico real.

O DALVAX AI não vende fotos pessoais enviadas pelos usuários e não autoriza sua publicação pública apenas pelo fato de terem sido carregadas no serviço.

Imagens publicadas em galerias, campanhas, depoimentos ou materiais promocionais dependem de autorização ou de base jurídica adequada.

6. Dados potencialmente sensíveis

Fotografias, características corporais e outras informações podem, dependendo de seu conteúdo e utilização, revelar aspectos pessoais relevantes. O uso será limitado às finalidades necessárias à experiência solicitada.

O serviço não pretende realizar identificação biométrica para autenticação ou vigilância, salvo se um recurso específico for apresentado separadamente com informação e fundamento adequados.

7. Perfis familiares e pessoas fotografadas

Ao enviar foto ou criar perfil de outra pessoa, o usuário declara possuir autorização legítima para utilizar a imagem e fornecer os dados necessários ao serviço.

Não devem ser enviadas imagens obtidas de forma ilícita, íntimas, ofensivas ou que violem direitos de terceiros.

8. Crianças e adolescentes

O serviço não é direcionado à criação autônoma de contas por crianças. Perfis de menores somente devem ser criados ou administrados pelo responsável legal, observando o melhor interesse da criança ou do adolescente.

9. Cookies e armazenamento no dispositivo

Podemos utilizar cookies essenciais e tecnologias equivalentes para login, segurança, manutenção da sessão e funcionamento do serviço.

Também podemos usar localStorage e sessionStorage para guardar preferências, favoritos, estado de navegação, splash, funcionamento do PWA e outras informações locais necessárias.

Analytics, pixels publicitários e tecnologias não essenciais poderão depender de informação e consentimento específicos, quando aplicável.

10. Compartilhamento com terceiros

Dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com:

• Provedores de hospedagem, infraestrutura e armazenamento.
• Serviços de inteligência artificial e processamento de imagem.
• Processadores de pagamento e prevenção de fraude.
• Serviços de e-mail, suporte e comunicação.
• Prestadores de manutenção e segurança.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Links para lojas, afiliados e sites externos direcionam o usuário para ambientes sujeitos às políticas próprias desses terceiros.

11. Pagamentos

Os serviços de pagamento podem ser processados por terceiros e por estrutura empresarial vinculada ao responsável pelo projeto, conforme informado no momento da contratação.

O provedor de pagamento poderá tratar dados para autorizar a transação, combater fraude e cumprir obrigações legais.

12. Indicações, compartilhamentos e rede

Links de convite ou compartilhamento podem conter identificadores de referência, campanha, origem ou patrocinador. Esses dados são utilizados para preservar a atribuição da indicação, organizar a rede vinculada e conceder benefícios quando previstos.

13. Transferência e processamento em outras localidades

Alguns fornecedores técnicos podem processar ou armazenar dados em infraestrutura localizada fora do município, estado ou país do usuário. Buscamos utilizar prestadores com medidas compatíveis com a proteção aplicável.

14. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, manter a conta, preservar segurança, cumprir obrigações legais, processar pagamentos ou atender solicitações.

Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando houver fundamento legal para conservação.

A exclusão pode não remover imediatamente cópias temporárias de segurança, registros antifraude, comprovantes de transação ou dados cuja conservação seja legalmente necessária.

15. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger contas, sessões, arquivos e sistemas contra acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizados.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. O usuário também deve proteger sua senha, dispositivo e acesso ao e-mail.

16. Decisões e análises automatizadas

O DALVAX AI utiliza processamento automatizado para gerar recomendações, classificações, scores, análises de estilo e resultados visuais.

Quando uma decisão automatizada afetar de maneira relevante os interesses do titular, poderá ser solicitada informação ou revisão pelo canal de privacidade, nos limites aplicáveis.

17. Direitos do titular

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares.
• Portabilidade, quando regulamentada e aplicável.
• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas exceções legais.
• Informação sobre compartilhamento de dados.
• Informação sobre a possibilidade de negar consentimento.
• Revogação do consentimento.
• Oposição a tratamento irregular.
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

18. Como fazer uma solicitação

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de conta, perfil, foto ou renderização, envie uma mensagem para:

dalvaxdv@gmail.com

Para evitar fraude, poderá ser solicitada confirmação razoável da identidade ou titularidade da conta.

19. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na tecnologia, nos fornecedores ou nas obrigações aplicáveis. A data da versão mais recente será indicada no início da página.

20. Contato

DALVAX AI
Projeto administrado por Ricardo Custodio, Brasil.
dalvaxdv@gmail.com